大多數的企業老板目前都做的很累,最主要的原因就是:他們總是把經營和管理攪和在一起,混為一談,越攪和越復雜,越復雜越累,越累準確率越低!
要想使經營和管理變的簡單,最困難的一步就是:一定要將經營和管理區別對待。
經營是什么?
經營就是通過尋找、抓住生意機會,準備、籌劃、整合企業資源,且充分利用現有的資源來獲取優勢,通過這種優勢營造出有利于企業生存和的態勢。這些優勢也許是尋找某個機會、開發某樣產品、培養引進人才或是建立一套適合企業發展的機制等等。這些都屬于經營的范疇,屬于企業高層的工作內容。經營的目的在于編織出企業運營的框架,明確企業的發展方向,讓中層和基層管理者明白應該去做什么。
管理是什么?
管理是需要中層將企業的經營思路通過目標分解、工作計劃、組織落實、制度規章、流程分解、監督檢查、糾偏獎罰將其落實執行。管理的方向、方式、方法都是存在于經營的前提下,是為經營服務的。如果說經營是制定企業的目標,那么管理就是落實目標的過程。經營是企業發展的思路,思路一變管理的一切內容都會隨之而變。管理則是落實,一切管理內容都可以用數據來衡量。管理根本在于執行、落實并達到目標。
舉一個簡單的例子,一個企業發展遇到了瓶頸,高層通過研究決議,改變企業戰略方向,并作出了可行性的計劃方案,這就是經營的工作。而具體實施方案,將其分解成實際工作,落實成任務并督促完成的過程則屬于管理的范疇。
我們必須面對的事實是,企業是一個組織,德魯克早就斷言:完美從來就不是一個組織的特征。組織的核心競爭力來自它的機制,機制的基礎就是架構和分工,你的企業如果有一流的人才,但只具備二流的機制,那么你就是三流的企業。
我們的忠告是:經營和管理必須從機制出發,在組織架構的層面明確分工,管理其實是企業中層的基本工作,經營才是企業高層的天職。高層忙著管理,基層盲目的經營,是最糟糕的企業運營機制。
能夠區分清楚經營和管理的不同,你就會發現經營和管理其實很簡單。