春節將至,又到了中國人準備集體返鄉過年的時候。一年一度的春運再次拉開大幕,此后40天中國進入“春運模式”。初步預計,春運期間中國旅客發送量將達29.1億人次。
年年春運,年年有變化。在人們的漫漫返鄉路上,驚喜和溫暖相伴。中國交通正逐漸發力,帶給人們的春運之旅更多人性化的服務。
返鄉摩托大軍有了母嬰區
24日上午9點半,廣東省佛山市龍山加油站,幾百輛春節返鄉的摩托車正在排隊等候加油。在休息區,今年新增了暖和私密的哺乳室和換尿片室。
在廣東的務工者,有很多來自廣西等相鄰省份,他們選擇把摩托車開回老家,有的是為了節日期間出行方便,有的是為了節省路費,有的因為買不到車票,公路上摩托大軍成為春運一景。千里奔襲的辛苦,觸動了許多人的心。
記者在龍山加油站現場看到,在加油站的一側,十多個帳篷一字排開,有休息區、摩托車換機油區、老人休息區以及母嬰區等。母嬰區里除了有嬰兒換尿片床、私密的喂奶空間,配備了暖風機、紙尿片、溫奶器、食物加熱器等。
母嬰區的現場負責人夏艷萍告訴記者,母嬰區服務是今年新增項目,往年有母親返鄉路上需要哺乳,但外面風大、人多,特別不方便。今年特意新增母嬰區,為媽媽們提供服務。
“有內涵”的餐車飯食
每天上午9點,上海鐵路局南京客運段旅服車間采購員袁明星,來到南京閱江樓下的某國際大型連鎖超市,為當天由南京出發的普速列車采購食材。
除了豬肉、米、油和調味品來自長期合作的經銷商,南京客運段管內15輛普速列車上的蔬菜、雞鴨、牛肉等都來自這家超市。采購員說,吃到這些食物的旅客,有些人可能這家超市都沒逛過。
21日上午11時,從南京開往廣州的K527次列車后勤工作人員前來領料,凈重2322公斤的73種食材是這次列車單趟往返所需。其中,最貴的一種食材是104元/公斤的牛肉,工作人員說這是牛肉面的必備原材。
“當天采購,當天上車,當天使用。”旅服車間主任閆金平說,為保證食材新鮮,普速列車的餐飲堅持把新鮮安全放在首位。客運段要求餐車粗菜細做,希望能把盒飯做成一張色香味俱全的品牌。
而上海鐵路局南京客運段寧京車隊負責的南京至北京T65/66次列車,數十年來在旅客的餐飲工作上著重推出特色品牌,“明珠牛肉面”就是其中的代表。經過兩代餐車工作人員的努力,采用秘制配方,從鎮江訂制特色面條,老湯勾兌,口感鮮、香、辣、韌,品質不斷改良,價格卻始終維持在15元,吸引了許多“回頭客”。
回家路上的年味
在蘭州鐵路局銀川客運段“寧夏號”列車上,乘務員展示著寧夏書法家協會的書法家們為旅客書寫的春聯和“福”字。隨著春運啟幕,銀川客運段開展“春運送祝福”活動,邀請寧夏本地知名書法家登車書寫春聯和“福”字,并免費贈送給旅途中的春運旅客,為歸鄉的人們送去祝福。
在云南,春運旅途中也年味十足。
1月24日,昆明的氣溫降到了零攝氏度以下。不過,雖然天氣冷得異常,但昆明火車站的春運現場卻透出絲絲暖意,毛毯、熱水袋、“暖寶寶”等額外配置,以及工作人員的溫馨服務,溫暖了不少返鄉人的心。
中午12點多,昆明鐵路局2016春運“金花伴您溫馨旅途”主題活動啟動,大紅的中國結裝點在從昆明發往上海的列車上,來自昆明火車站的“金花”和青年志愿者們,向旅客展現了他們為春運做的大量準備工作,這些文藝節目都會在春運期間,在昆明發往全國各地的列車上為旅客表演。
在購票大廳里,工作人員向旅客免費發放了充滿祝福的紅色圍巾,還為這些回家的人現場書寫春聯,受到了很多旅客的歡迎。
年年春運,年年有變化。在人們的漫漫返鄉路上,驚喜和溫暖相伴。中國交通正逐漸發力,帶給人們的春運之旅更多人性化的服務。
返鄉摩托大軍有了母嬰區
24日上午9點半,廣東省佛山市龍山加油站,幾百輛春節返鄉的摩托車正在排隊等候加油。在休息區,今年新增了暖和私密的哺乳室和換尿片室。
在廣東的務工者,有很多來自廣西等相鄰省份,他們選擇把摩托車開回老家,有的是為了節日期間出行方便,有的是為了節省路費,有的因為買不到車票,公路上摩托大軍成為春運一景。千里奔襲的辛苦,觸動了許多人的心。
記者在龍山加油站現場看到,在加油站的一側,十多個帳篷一字排開,有休息區、摩托車換機油區、老人休息區以及母嬰區等。母嬰區里除了有嬰兒換尿片床、私密的喂奶空間,配備了暖風機、紙尿片、溫奶器、食物加熱器等。
母嬰區的現場負責人夏艷萍告訴記者,母嬰區服務是今年新增項目,往年有母親返鄉路上需要哺乳,但外面風大、人多,特別不方便。今年特意新增母嬰區,為媽媽們提供服務。
“有內涵”的餐車飯食
每天上午9點,上海鐵路局南京客運段旅服車間采購員袁明星,來到南京閱江樓下的某國際大型連鎖超市,為當天由南京出發的普速列車采購食材。
除了豬肉、米、油和調味品來自長期合作的經銷商,南京客運段管內15輛普速列車上的蔬菜、雞鴨、牛肉等都來自這家超市。采購員說,吃到這些食物的旅客,有些人可能這家超市都沒逛過。
21日上午11時,從南京開往廣州的K527次列車后勤工作人員前來領料,凈重2322公斤的73種食材是這次列車單趟往返所需。其中,最貴的一種食材是104元/公斤的牛肉,工作人員說這是牛肉面的必備原材。
“當天采購,當天上車,當天使用。”旅服車間主任閆金平說,為保證食材新鮮,普速列車的餐飲堅持把新鮮安全放在首位。客運段要求餐車粗菜細做,希望能把盒飯做成一張色香味俱全的品牌。
而上海鐵路局南京客運段寧京車隊負責的南京至北京T65/66次列車,數十年來在旅客的餐飲工作上著重推出特色品牌,“明珠牛肉面”就是其中的代表。經過兩代餐車工作人員的努力,采用秘制配方,從鎮江訂制特色面條,老湯勾兌,口感鮮、香、辣、韌,品質不斷改良,價格卻始終維持在15元,吸引了許多“回頭客”。
回家路上的年味
在蘭州鐵路局銀川客運段“寧夏號”列車上,乘務員展示著寧夏書法家協會的書法家們為旅客書寫的春聯和“福”字。隨著春運啟幕,銀川客運段開展“春運送祝福”活動,邀請寧夏本地知名書法家登車書寫春聯和“福”字,并免費贈送給旅途中的春運旅客,為歸鄉的人們送去祝福。
在云南,春運旅途中也年味十足。
1月24日,昆明的氣溫降到了零攝氏度以下。不過,雖然天氣冷得異常,但昆明火車站的春運現場卻透出絲絲暖意,毛毯、熱水袋、“暖寶寶”等額外配置,以及工作人員的溫馨服務,溫暖了不少返鄉人的心。
中午12點多,昆明鐵路局2016春運“金花伴您溫馨旅途”主題活動啟動,大紅的中國結裝點在從昆明發往上海的列車上,來自昆明火車站的“金花”和青年志愿者們,向旅客展現了他們為春運做的大量準備工作,這些文藝節目都會在春運期間,在昆明發往全國各地的列車上為旅客表演。
在購票大廳里,工作人員向旅客免費發放了充滿祝福的紅色圍巾,還為這些回家的人現場書寫春聯,受到了很多旅客的歡迎。