萬馬奔騰的黃金時代已經過去,如今的摩托車江湖,每年都會有幾個響當當的品牌沒落或倒下。扼腕痛惜的同時,也倍感危機。
雖然大長江/豪爵一直保持低調,但卻是一個中國少見的優秀企業。他們的優秀體現在以下幾個方面:
在經營理念上,豪爵專注摩托車,不做多元化投資;也堅持不上市,保持健康的資金鏈和良好的盈利能力,這一點極其難得。中國企業家總強調捕捉機會,信奉風口之上豬都能飛。那么從1992年就開始創立的豪爵,上帝才知道錯過了多少快速賺錢的風口。
在社會貢獻上,豪爵按章納稅,善待供應商,重視經銷商,消費者滿意度連續11年行業第一。行業內每逢反禁摩活動,豪爵都出錢出力。采訪過不少摩企,老板們大多心氣很高,但無一例外對豪爵都表示服氣。
如果不相信過程,那么不妨以結果論為導向。豪爵已經連續15年國內銷量第一,作為民族企業,在質量上已經與日系品牌持平。這么說吧,在摩托車行業里,豪爵就是長城汽車、格力空調和華為手機。
豪爵是一個優秀的企業,但不是一個偉大的企業,而中國需要偉大的企業。豪爵的阿喀琉斯之踵,在于質量與創新的不能兼顧。
雖然很多人難以理解,但質量和創新其實是一個悖論、一組反義詞。質量需要穩定的組織結構,而創新需要破壞穩定、允許犯錯。偉大企業如蘋果和本田的不凡之處,在于保持創新能力的同時,還能管控好產品質量。
而創新一直是豪爵的短板,他們的人才也大多集中在生產制造環節,而研發卻相對薄弱。刻薄點說,豪爵一直在對他們熟悉的產品不斷的優化和改進,雖然偶爾有GW250這樣的驚世之作,但那也是和鈴木技術合資的產物。
這源于兩個因素:在中國糟糕的摩托車供應體系下,這三十年來豪爵一直如履薄冰地確保質量,無暇他顧;更重要的是,豪爵堅持認為中國摩托車無論如何發展,150排量以下的代步人群始終是占絕大多數的,因此應該保持專注,把有限的精力放在這部分群體上,再向上包容一部分就足矣。豪爵曾制定了長期的產品戰略規劃,最大排量不會超過400cc。
專精專注,事在人為,是豪爵的企業哲學,這讓他們拒絕了三十年來的所有誘惑,成為中國摩托車的龍頭。但專精專注走到極致,就是自我設限,在狹小的摩托車空間里,豪爵如果還沒有沖擊世界第一的企圖心,沒有成為像本田那樣50cc到1600cc的完整產品布局的進取心,是非常危險的。
收縮在一個主流市場里似乎不錯,諾基亞也是這樣想的。智能機的橫空而出,讓諾基亞商業帝國三五年間轟然倒塌。隨著發電機和電池技術的不斷創新,電動車似乎有將代步型摩托車徹底革命的趨勢。一位資深摩托車經銷商曾對我講,原來他也認為電動車無法取代摩托車,但自從他在川藏線上,看見電動車沖上45度陡坡之后,一切理想怦然幻滅。
另外一個新聞顯示,德國宣布到2030年,將停止出售傳統內燃機汽車。作為內燃機的制造強國,德國人顯然預判到那時,電動車將發展到具備代替內燃機的能力。
因此,豪爵的危機不在眼前,而在未來;不在行業之內,而在行業之外。