隨著宗申電噴產(chǎn)品、混動產(chǎn)品及燃油新品的市場保有量逐漸增大,市場覆蓋區(qū)域迅速擴(kuò)大,對售后服務(wù)人員熟練掌握產(chǎn)品的維修服務(wù)技能有了更高的要求。為了檢驗(yàn)服務(wù)人員的技能水平,滿足市場服務(wù)需求,為用戶提供更好的服務(wù)保障,在慶祝新中國成立70周年之際,為宗申2019新產(chǎn)品推廣保駕護(hù)航,宗申發(fā)動機(jī)公司于10月8日在公司總部舉辦了2019年售后服務(wù)部維修技能大賽。
賽前,售后服務(wù)部吳林部長詳細(xì)講解了比賽規(guī)則,并為參賽人員加油鼓勁兒,振奮精神。來自四面八方的駐外參賽選手個個摩拳擦掌、嚴(yán)陣以待,準(zhǔn)備一展身手,以多年沉淀下來的實(shí)力展現(xiàn)自我,呈現(xiàn)宗申好男兒形象。
全體參賽人員賽前準(zhǔn)備
本次大賽包括發(fā)動機(jī)拆裝、現(xiàn)場故障排除等實(shí)作技能比拼及售后服務(wù)基礎(chǔ)管理相關(guān)理論知識的試卷考試。比賽通過現(xiàn)場抽簽確定參賽項(xiàng)目,由各項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)考核評分。
本次比賽設(shè)一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,四等獎5名,經(jīng)過激烈角逐,來自總維修站的“老員工”張烜獲得本次比賽一等獎,得到發(fā)動機(jī)公司總經(jīng)理陳總的親自頒獎、鼓勵。
一等獎獲得者
維修技能大賽已圓滿落幕。通過本次大賽,充分展示了我司售后服務(wù)人員的高超技術(shù),同時也激發(fā)了售后服務(wù)人員更加努力提升自身能力,提升了售后服務(wù)的綜合服務(wù)水平。