首先,近些年來,日本鈴木對中國摩托車市場新產(chǎn)品的投入呈現(xiàn)一種慢騰騰的狀態(tài),不少人對濟(jì)南鈴木“火”的印象還停留在一款叫賽馳的彎梁車身上,后來鈴木汽車宣布從中國市場退出,這也給鈴木摩托車帶來了巨大的陰影,網(wǎng)絡(luò)聲浪遠(yuǎn)不及本田、雅馬哈以及在中國沒有合資廠的川崎。
其次,UU上市的時(shí)候,正是大排量搶占位置的時(shí)候,各廠家紛紛推出新車,意圖在這片新天地里跑馬圈地,鈴木你這個(gè)時(shí)候還吆喝小車,媒體必須對你無視。呵呵。
UU這款車,平心而論,外觀一般,只能說是中規(guī)中矩吧,所以UU在有“巨大陰影”的市場上,只能靠存留在老用戶心中的那一縷對鈴木品質(zhì)信任的光亮引領(lǐng)前進(jìn)。在顏值時(shí)代,在網(wǎng)絡(luò)流量時(shí)代,鈴木UU默不作聲地走出默不作聲的工廠大門,來到同樣默不作聲的鈴木渠道,然后一輛一輛銷售給默不作聲的信任鈴木的用戶手中。
UU是一款排量為125的踏板車,這類產(chǎn)品的市場定位主要是通勤,用戶各行各業(yè)都有,買一輛幾千塊的錢踏板車,也沒有多少人在網(wǎng)上炫耀,所以,通勤車的用戶在流量時(shí)代是“沉默的大多數(shù)”。就是在這樣的大背景下,鈴木UU賣得可以說非常好,這種好,也是“默不作聲”式的,工廠的效益因?yàn)檫@款車爆了,跟著鈴木的經(jīng)銷商這幾年也是一邊數(shù)錢一邊偷著樂。
最后引發(fā)鈴木流量還是用戶,這個(gè)用戶不是刻意要成為網(wǎng)紅的那種用戶——一邊騎車朝向布達(dá)拉宮,一邊用手機(jī)直播,指點(diǎn)江山以及美食,同時(shí)渲染各種人生的艱難。這個(gè)用戶是北京一位閃送小哥,他引發(fā)大家注意的是,他跑“爆”了兩次里程表——UU配置的里程表到只能顯示到99999公里,跑“爆”一次,歸零一次,又跑“爆”了一次,這就讓工廠很“尷尬”了:里程表顯示的位數(shù)少了一位。(推薦閱讀《20萬公里只是個(gè)開始濟(jì)南鈴木百年鈴木品質(zhì)延續(xù)》)
2020年,濟(jì)南鈴木又趁勢推出了同平臺(tái)的UY,售價(jià)9380元起。
2022年初,又推出了價(jià)格介于UU、UY之間的UE,價(jià)格8380—8980元 。
至此,鈴木U系以高、中、低搭配的方式基本上完整地呈現(xiàn)出來了。這里講“基本上”,就是擔(dān)心他們回頭再上一款也未可知。產(chǎn)品系列化的好處是顯而易見的,用戶有更多選擇,工廠有規(guī)模效應(yīng),商家在推銷時(shí)也可以少費(fèi)很多口水。
UU為什么能火?最初連鈴木工廠自己也有點(diǎn)懵圈,幾年前筆者曾和工廠的高管交流過,他們除了泛泛講了“鈴木品質(zhì)”是個(gè)原因之外,其他具體的原因還真沒講出什么來,幾年過去了,我們做一下事后諸葛亮:鈴木UU為什么賣得好?(純屬個(gè)人意見,歡迎討論)
一、先宏觀一下,踏板車的消費(fèi)基數(shù)大,市場份額也在增長。再深刨一下,1、城鄉(xiāng)道路條件改善,踏板車通過性比較弱不再是問題;2、居民收入提高,載人亦載貨的需求分化,載貨干脆買三輪。兩輪純粹代步,而踏板車舒適度高于跨騎車,所以踏板車增長得更多。
二、再中觀一下,還是由于居民收入提高,加上“一車一票”的政策落實(shí),質(zhì)量差的低價(jià)踏板車和偷漏稅的低價(jià)踏板車(兩者往往重合)在逐步退出市場,合資板塊的踏板車(價(jià)位在8000上下)普通消費(fèi)者已經(jīng)不是事了,年紀(jì)大的讀者不妨在此默算一下十年前、二十年一輛摩托車需要幾個(gè)月的收入。敲黑板,要考的重點(diǎn)來了——
三、從企業(yè)層面看,濟(jì)南鈴木恰恰是把不利的因素轉(zhuǎn)化為相對的優(yōu)勢:和同體質(zhì)的本田、雅馬哈相比,濟(jì)南鈴木目前沒有中大排量產(chǎn)品,產(chǎn)品資源相對比較少,千畝地一棵苗,想不認(rèn)真對待也不可能,就本人掌握的資料和見聞而論,我很難說出鈴木和本田、雅馬哈在中國合資企業(yè)整體上有什么差別,我指的是在制造產(chǎn)品和控制質(zhì)量方面整體的差別,但是我可以確定的是鈴木的團(tuán)隊(duì)精力可以更集中,他們的產(chǎn)品線相對短,合資方日本本部給他們的資源相對更少,這種態(tài)勢讓濟(jì)南鈴木對產(chǎn)品的經(jīng)營可以投放更多的精力、關(guān)注以及營銷的耐久性。
這幾年,我注意到了在業(yè)界一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,就是企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品,但是如果這款沒有一炮打紅,沒有成為所謂爆款神車,就很快銷聲匿跡了,工廠往往也把失敗歸罪于車型不趕趟,顏值不在線,這趟流行沒趕上,或者配置不到位,等等等等,反正不會(huì)深刻反思到品質(zhì)的問題,因?yàn)橐环此伎赡芫蜁?huì)自我徹底否定了,反思的結(jié)果就是放棄這款車,也就到此為止了,然后另起爐灶,重新掃描一下市場,看看左鄰右舍誰家車賣得好或者有流量,就拍馬舞刀又跟上去了。
或者我們可以跳出摩托車來看這個(gè)問題,藝術(shù)創(chuàng)作有所謂三層境界說,王國維說:
古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路。”此第一境界也。“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”此第二境界也。“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在、燈火闌珊處。”此第三境界也。此等語非大詞人不能道。
用這三種境界觀照國內(nèi)的摩托車行業(yè),能達(dá)到第一層境界的企業(yè)就不多。“獨(dú)上高樓,望盡天涯路”,能不能“獨(dú)上”,能不能上“高樓”,關(guān)鍵是能不能“望盡”,這都是問題,不論是對產(chǎn)業(yè)規(guī)律的認(rèn)知,還是對一款產(chǎn)品的策劃能力,其獨(dú)到性、高度以及完整性都有欠缺和不足。
來到第二層境界,意思最好理解,就是下苦功夫,能不能做到“終不悔”,能不能玩到“人憔悴”,這個(gè)過程非常重要,款款都爆只能叫上天眷顧,九死一生才算得人力可為。
創(chuàng)作的最高境界,就是結(jié)果出來以后,自己和評論家都找不到原因,啷個(gè)這么牛?其實(shí)無它,就是《賣油翁》講的:手熟耳!
所以鈴木的U系如果刨根問底,我的答案就是手熟,熟到“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”
這些年感覺到日本鈴木已經(jīng)老成到不會(huì)在刻意企劃什么高級新奇的產(chǎn)品,從一些國際車展的情況看,他們就是在既往的經(jīng)典的產(chǎn)品上不斷打磨。在中國上市U系產(chǎn)品,核心的東西就是他們的超級芯發(fā)動(dòng)機(jī)。
鈴木的UU最初是在市場上慢慢熱起來的,不是通過上市伊始的炒作熱起來的。
U系的競品貌似都表示不服,因?yàn)檫@些車看上去沒有那么搶眼,但是內(nèi)心是服的:鈴木的發(fā)動(dòng)機(jī)做得真好,而認(rèn)可欣賞這種產(chǎn)品的中國消費(fèi)者依然是大多數(shù)。
鈴木U系的成功暴露了目前國內(nèi)市場的一大隱憂,就是國內(nèi)廠家在做中大排量的時(shí)候,還是有根深蒂固的“跳班”的思維,更愿意在可見的地方下本錢,但在看不見的地方不太愿意下功夫,甚至沒有信心堅(jiān)持不懈去做,品質(zhì)性能上不來,就靠放低價(jià)格做出所謂“性價(jià)比”。問題是學(xué)霸還在那里下死功夫,一點(diǎn)一滴地在提高發(fā)動(dòng)機(jī)的指標(biāo),你靠臨陣磨槍,混一次考試或許可以,市場一直考下去呢?
中國目前鬧熱的中大排會(huì)不會(huì)重蹈通路車的覆轍呢?